Bright Sweep szanuje prawo do prywatności i dba o bezpieczeństwo danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i chronimy, oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Bright Sweep sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-123) przy ul. Czyszczenia 15/3, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, kapitał zakładowy 50.000 zł (dalej "Bright Sweep" lub "Administrator").
Kontakt z Administratorem możliwy jest:
- listownie na adres: ul. Czyszczenia 15/3, 00-123 Warszawa
- telefonicznie: +48 123 456 789
- mailowo: [email protected]
2. Zakres gromadzonych danych
W zależności od celu przetwarzania, Bright Sweep może zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:
2.1. Dane zbierane podczas kontaktu
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres korespondencyjny (w przypadku zapytań pisemnych)
- Treść wiadomości
2.2. Dane zbierane podczas zamawiania usług
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres świadczenia usługi
- Informacje o zamówionej usłudze
- Dane rozliczeniowe (w przypadku wystawienia faktury)
2.3. Dane zbierane przy zapisie do newslettera
2.4. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Typ urządzenia
- Pliki cookies (szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w celu świadczenia usług sprzątania, odpowiedzi na zapytania, przygotowania oferty, realizacji zamówienia.
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w celu wystawienia faktury, dokumentacji księgowej, rozpatrzenia reklamacji.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w celach analitycznych, statystycznych, marketingu własnych usług, windykacji należności, obrony przed roszczeniami.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku zapisania się do newslettera, wyrażenia chęci otrzymywania informacji marketingowych.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu wycofania zgody, zgłoszenia sprzeciwu lub żądania usunięcia danych, z uwzględnieniem:
- Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
- Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
5. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych mogą być:
- Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Bright Sweep.
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Bright Sweep (np. dostawcy usług IT, firmy księgowe, firmy kurierskie, banki).
- Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. urzędy skarbowe, sądy, organy ścigania).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w imieniu Bright Sweep zostały zobowiązane do zapewnienia odpowiednich środków ochrony danych osobowych.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Jeżeli byłoby to konieczne, przekazanie nastąpi tylko wtedy, gdy zostanie zapewniony odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody).
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia umowy lub świadczenia usług. Niepodanie danych może skutkować niemożliwością realizacji określonych celów, np. niemożnością przygotowania oferty, zawarcia umowy czy świadczenia usługi.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływało.
10. Bezpieczeństwo danych
Bright Sweep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wszystkie dane osobowe są przechowywane na zabezpieczonych serwerach.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności.
12. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Bright Sweep, prosimy o kontakt:
- Listownie: ul. Czyszczenia 15/3, 00-123 Warszawa
- Telefonicznie: +48 123 456 789
- Mailowo: [email protected]